Dmitriy St предлагает Вам запомнить сайт «Медуза»
Вы хотите запомнить сайт «Медуза»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

Дружба между мужчиной и женщиной заканчивается, лишь только наступает ночь...

Читать

Верховный суд разрешил россиянам возвращать деньги за низкое качество услуг ЖКХ

развернуть

Верховный суд разрешил россиянам возвращать деньги за низкое качество услуг ЖКХРоссияне имеют право на возмещение средств за услуги жилищно-коммунального хозяйства, если они не оказываются должным образом. На это указал пленум Верховного суда РФ по вопросам о судебных спорах в сфере ЖКХ, передает РИА Новости.

"В случае предоставления потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от лица, виновного в невыполнении указанных услуг или в нарушении непрерывности предоставления и качества коммунальных услуг, возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа", - сообщает Верховный суд.

Указывается, что в такой ситуации собственники и наниматели жилья могут потребовать снижения тарифа вплоть до полного освобождения от их оплаты. Жители также могут претендовать на изменение размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания некачественных услуг.

Доказательством в споре с коммунальщиками может служить не только акт о нарушении качества услуг, но и показания свидетелей, аудио- и видеозаписи, а также заключения экспертов.

К тому же Верховный суд указал на то, что задолженность по коммунальным платежам не может служить безусловным поводом для отключения воды и света. Подобная мера, отмечается в документе, должна быть соразмерна сумме долга.

Ранее стало известно, что абсолютное большинство россиян недовольно качеством услуг ЖКХ, а также результатами проведенных капремонтов дорог. Об этом свидетельствуют результаты онлайн-опроса, проведенного Счетной палатой.

Источник →


Опубликовано 14.06.2017 в 00:30

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
Майя (Majus*****)
Майя (Majus*****) 14 июня, в 13:03 Вот хоть что-то стало двигаться в нужном и правильном направлении. Ура, товарищи!)))) Текст скрыт развернуть
1
Светлана Митленко
Светлана Митленко Майя (Majus*****) 14 июня, в 20:02 И не говори. Вот тоже на это надеюсь! Текст скрыт развернуть
1
Александр Романченко
Александр Романченко 14 июня, в 20:39 Казалось бы дело это нужное, да и узаконено давно, но есть одно но! ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ЗА НИЗКОЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ ЖКХ? Но доказать низкое качество оказанных услуг в сфере ЖКХ проблематично. Текст скрыт развернуть
0
Светлана Митленко
Светлана Митленко Александр Романченко 14 июня, в 21:12 Это только кажется, что проблематично. Простите, но к доказательствам принимаются видео и фотосъемки, подписи группы жильцов дома и т.д. Не надо сразу говорить: не получится. Все получится, если действовать не по одиночке. Уж поверьте мне. У нас есть такой опыт по дому. Текст скрыт развернуть
0
Александр Романченко
Александр Романченко Светлана Митленко 14 июня, в 23:08 Что значит "ВЕРХОВНЫЙ СУД РАЗРЕШИЛ РОССИЯНАМ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ЗА НИЗКОЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ ЖКХ"?- это уже давно предусмотрено Гражданским Кодексом РФ и гос. стандартами. Неужели понадобилось ещё и вмешательство Верховного Суда? Основным препятствием в этом деле долго было именно определение качества. Если соответствие качества требованию стандарта не будет доказано, то поставщику услуг не поможет и верховный суд и он обязан будет вернуть деньги. Но вопрос в том, что есть ли у потребителя услуг соответствующие приборы определения качества поставленной услуги?
Последние пятнадцать лет перед выходом на пенсию (в 2011 г.) я специализировался по этим вопросам и как юрист и как инженер-эксплуатационник. Пять лет (на пенсии) я уже не сталкивался с этими вопросами.
Текст скрыт развернуть
1
Светлана Митленко
Светлана Митленко Александр Романченко 15 июня, в 00:02 Александр, видимо поэтому и вмешался Верховный суд. А это уже получается прецедент. Тем более, если вы близки к юриспуденции, то должны лучше меня понимать, что значит решение Верховного суда. На это решение можно опираться, когда пишете исковое заявление. Насколько я понимаю из своей практики, чаще всего судьи именно обращают внимание на те статьи, на которые Вы опираетесь описывая суть претензии или наоборот в свою защиту. Текст скрыт развернуть
0
Александр Романченко
Александр Романченко Светлана Митленко 15 июня, в 00:44 Верховный суд вмешивается в дело только тогда, когда оно прошло все суды нижних инстанций и прежде чем доберётесь до верховного суда пройдёт не один год. Но в сфере услуг ЖКХ, до верховного суда можете и не добраться, т.к. всё во многом зависит от тех организаций которые определяют качество оказываемых услуг, от их компетенции. Если такая организация выдаст управляющей компании все протоколы испытаний и компетентные заключения о соответствии оказываемых этой УК услуг требованиям стандартов, то всё решится в суде первой инстанции. Решение суда можно будет опротестовать только предоставив документы, доказывающие несоответствие предоставляемых услуг, от альтернативной, но компетентной, организации. Текст скрыт развернуть
1
Светлана Митленко
Светлана Митленко Александр Романченко 15 июня, в 00:49 Я это все знаю. А вот вы, чувствуется, мой ответ не поняли. Ну да ладно.... не суть. Текст скрыт развернуть
1
Александр Романченко
Александр Романченко Светлана Митленко 15 июня, в 01:11 В этом деле всё зависит от организаций определяющих качество предоставляемых УК услуг. Был у меня такой случай: в одном доме, во время грозы, в нескольких подъездах сразу сгорели телевизоры, холодильники, компьютеры и др. бытовые приборы и если бы жильцы сразу же не обратились к электролаборатории энергонадзора за обследованием на соответствие качества предоставляемых компанией услуг, то осталось бы не выявленным отсутствие грозозащиты в доме и компенсации бы за вышедшие из строя приборы никто бы не получил. До верховного суда здесь дело никто доводить не стал, т.к. несоответствие качества предоставляемой услуги было явным. Всё решилось в соответствии с требованиями статьи 542. ГК РФ и государственных стандартов. Текст скрыт развернуть
2
Светлана Митленко
Светлана Митленко Александр Романченко 15 июня, в 01:19 Понятно. Но разве жилконтоы отвечают за громоотводы? Они должны были быть установлены еще при строительстве. Текст скрыт развернуть
0
Александр Романченко
Александр Романченко Светлана Митленко 15 июня, в 01:29 Да, должны были быть установлены еще при строительстве, но жил контора в нарушение правил эксплуатации не считала нужным проводиь периодические испытания электроустановок и электрических сетей здания и заземление выполненное при приёме здания в эксплуатацию за время эксплуатации полностью корродировало. Текст скрыт развернуть
2
Светлана Митленко
Светлана Митленко Александр Романченко 15 июня, в 01:30 А, точно... я это как-то упустила. Текст скрыт развернуть
1
Александр Романченко
Александр Романченко Светлана Митленко 15 июня, в 01:36 В настоящее время УК имеют множество уловок обхода статей законодательства и с них довольно трудно получить компенсацию даже за явные нарушения техники эксплуатации. Этому же способствует и новое законодательство в ЖКХ Текст скрыт развернуть
1
Светлана Митленко
Светлана Митленко Александр Романченко 15 июня, в 01:40 А у нас никогда и не было на 100% выверенного закона. На все практически были прецеденты. И потом УК таким языком написан, что к нему всегда были Комментарии, которые были раза в три объемнее)))) Текст скрыт развернуть
0
Александр Романченко
Александр Романченко Светлана Митленко 15 июня, в 01:53 УК - Управляющие Компании в ЖКХ. Уставы у этих компаний в лучшем случае типовые, а то и написаны как бог на душу пошлёт. Вот и подмяли УК всё под себя. Для них организация типа ТСЖ очень выгодна. Но для жителей выгоднее объединяться в потребительские общества (ПО), которые от УК никак не зависят. Текст скрыт развернуть
1
Светлана Митленко
Светлана Митленко Александр Романченко 15 июня, в 02:02 Ну вот, видите УК и Уголовный Кодекс и Управляющая Компания. Трудно по аббревиатуре сразу понять. о чем разговор. А вот ТСЖ как раз не очень выгодна УК, поскольку хлеб у них отбирает. Текст скрыт развернуть
0
Александр Романченко
Александр Романченко Светлана Митленко 15 июня, в 02:32 На ТСЖ УК и кормятся. Управляющие компании представляют собой ООО - тарифы для них сочиняют Медведев и Кудрин - от этих тарифов мы и стонем.. А при объединении жильцов в потребительские общества (ПО) они становятся лишним элементом - ПО же просто ни от кого независящие организации, имеющие право полностью самостоятельно, независимо от правительства, формировать свои фонды и распоряжаться ими. Но распространение ПО получили пока что только в Москве. Текст скрыт развернуть
0
Светлана Митленко
Светлана Митленко Александр Романченко 15 июня, в 20:51 Аааа, вон в чем дело. Тогда надо внедрять этот опыт и в регионах. Видно Москву в этом смысле сделали экспериментальным полигоном. Посмотреть: как пойдет! А пошло не так и плохо! Текст скрыт развернуть
1
Показать новые комментарии
Показаны все комментарии: 18
Комментарии Facebook
Блог
Украина на пороге голодомора: в стране хотят отменить все пенсии
22 июн, 22:21
-1 0
Женственные образы от русских блогеров (весна-лето 2017)
22 июн, 17:00
+2 2
Паралич Белого дома: Конгресс отбирает у Трампа право на решения по России и Сирии
22 июн, 15:59
+1 5

Последние комментарии