Dmitriy St предлагает Вам запомнить сайт «Медуза»
Вы хотите запомнить сайт «Медуза»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

Дружба между мужчиной и женщиной заканчивается, лишь только наступает ночь...

Читать

Верховный суд разрешил россиянам возвращать деньги за низкое качество услуг ЖКХ

развернуть

Верховный суд разрешил россиянам возвращать деньги за низкое качество услуг ЖКХРоссияне имеют право на возмещение средств за услуги жилищно-коммунального хозяйства, если они не оказываются должным образом. На это указал пленум Верховного суда РФ по вопросам о судебных спорах в сфере ЖКХ, передает РИА Новости.

"В случае предоставления потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от лица, виновного в невыполнении указанных услуг или в нарушении непрерывности предоставления и качества коммунальных услуг, возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа", - сообщает Верховный суд.

Указывается, что в такой ситуации собственники и наниматели жилья могут потребовать снижения тарифа вплоть до полного освобождения от их оплаты. Жители также могут претендовать на изменение размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания некачественных услуг.

Доказательством в споре с коммунальщиками может служить не только акт о нарушении качества услуг, но и показания свидетелей, аудио- и видеозаписи, а также заключения экспертов.

К тому же Верховный суд указал на то, что задолженность по коммунальным платежам не может служить безусловным поводом для отключения воды и света. Подобная мера, отмечается в документе, должна быть соразмерна сумме долга.

Ранее стало известно, что абсолютное большинство россиян недовольно качеством услуг ЖКХ, а также результатами проведенных капремонтов дорог. Об этом свидетельствуют результаты онлайн-опроса, проведенного Счетной палатой.

Источник →


Опубликовано 14.06.2017 в 00:30

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
Александр Романченко
Александр Романченко 14 июня, в 20:39 Казалось бы дело это нужное, да и узаконено давно, но есть одно но! ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ЗА НИЗКОЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ ЖКХ? Но доказать низкое качество оказанных услуг в сфере ЖКХ проблематично. Текст скрыт развернуть
0
Светлана Митленко
Светлана Митленко Александр Романченко 14 июня, в 21:12 Это только кажется, что проблематично. Простите, но к доказательствам принимаются видео и фотосъемки, подписи группы жильцов дома и т.д. Не надо сразу говорить: не получится. Все получится, если действовать не по одиночке. Уж поверьте мне. У нас есть такой опыт по дому. Текст скрыт развернуть
0
Александр Романченко
Александр Романченко Светлана Митленко 14 июня, в 23:08 Что значит "ВЕРХОВНЫЙ СУД РАЗРЕШИЛ РОССИЯНАМ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ЗА НИЗКОЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ ЖКХ"?- это уже давно предусмотрено Гражданским Кодексом РФ и гос. стандартами. Неужели понадобилось ещё и вмешательство Верховного Суда? Основным препятствием в этом деле долго было именно определение качества. Если соответствие качества требованию стандарта не будет доказано, то поставщику услуг не поможет и верховный суд и он обязан будет вернуть деньги. Но вопрос в том, что есть ли у потребителя услуг соответствующие приборы определения качества поставленной услуги?
Последние пятнадцать лет перед выходом на пенсию (в 2011 г.) я специализировался по этим вопросам и как юрист и как инженер-эксплуатационник. Пять лет (на пенсии) я уже не сталкивался с этими вопросами.
Текст скрыт развернуть
1
Светлана Митленко
Светлана Митленко Александр Романченко 15 июня, в 00:02 Александр, видимо поэтому и вмешался Верховный суд. А это уже получается прецедент. Тем более, если вы близки к юриспуденции, то должны лучше меня понимать, что значит решение Верховного суда. На это решение можно опираться, когда пишете исковое заявление. Насколько я понимаю из своей практики, чаще всего судьи именно обращают внимание на те статьи, на которые Вы опираетесь описывая суть претензии или наоборот в свою защиту. Текст скрыт развернуть
0
Александр Романченко
Александр Романченко Светлана Митленко 15 июня, в 00:44 Верховный суд вмешивается в дело только тогда, когда оно прошло все суды нижних инстанций и прежде чем доберётесь до верховного суда пройдёт не один год. Но в сфере услуг ЖКХ, до верховного суда можете и не добраться, т.к. всё во многом зависит от тех организаций которые определяют качество оказываемых услуг, от их компетенции. Если такая организация выдаст управляющей компании все протоколы испытаний и компетентные заключения о соответствии оказываемых этой УК услуг требованиям стандартов, то всё решится в суде первой инстанции. Решение суда можно будет опротестовать только предоставив документы, доказывающие несоответствие предоставляемых услуг, от альтернативной, но компетентной, организации. Текст скрыт развернуть
1
Светлана Митленко
Светлана Митленко Александр Романченко 15 июня, в 00:49 Я это все знаю. А вот вы, чувствуется, мой ответ не поняли. Ну да ладно.... не суть. Текст скрыт развернуть
1
Александр Романченко
Александр Романченко Светлана Митленко 15 июня, в 01:11 В этом деле всё зависит от организаций определяющих качество предоставляемых УК услуг. Был у меня такой случай: в одном доме, во время грозы, в нескольких подъездах сразу сгорели телевизоры, холодильники, компьютеры и др. бытовые приборы и если бы жильцы сразу же не обратились к электролаборатории энергонадзора за обследованием на соответствие качества предоставляемых компанией услуг, то осталось бы не выявленным отсутствие грозозащиты в доме и компенсации бы за вышедшие из строя приборы никто бы не получил. До верховного суда здесь дело никто доводить не стал, т.к. несоответствие качества предоставляемой услуги было явным. Всё решилось в соответствии с требованиями статьи 542. ГК РФ и государственных стандартов. Текст скрыт развернуть
2
Светлана Митленко
Светлана Митленко Александр Романченко 15 июня, в 01:19 Понятно. Но разве жилконтоы отвечают за громоотводы? Они должны были быть установлены еще при строительстве. Текст скрыт развернуть
0
Александр Романченко
Александр Романченко Светлана Митленко 15 июня, в 01:29 Да, должны были быть установлены еще при строительстве, но жил контора в нарушение правил эксплуатации не считала нужным проводиь периодические испытания электроустановок и электрических сетей здания и заземление выполненное при приёме здания в эксплуатацию за время эксплуатации полностью корродировало. Текст скрыт развернуть
2
Светлана Митленко
Светлана Митленко Александр Романченко 15 июня, в 01:30 А, точно... я это как-то упустила. Текст скрыт развернуть
1
Александр Романченко
Александр Романченко Светлана Митленко 15 июня, в 01:36 В настоящее время УК имеют множество уловок обхода статей законодательства и с них довольно трудно получить компенсацию даже за явные нарушения техники эксплуатации. Этому же способствует и новое законодательство в ЖКХ Текст скрыт развернуть
1
Светлана Митленко
Светлана Митленко Александр Романченко 15 июня, в 01:40 А у нас никогда и не было на 100% выверенного закона. На все практически были прецеденты. И потом УК таким языком написан, что к нему всегда были Комментарии, которые были раза в три объемнее)))) Текст скрыт развернуть
0
Александр Романченко
Александр Романченко Светлана Митленко 15 июня, в 01:53 УК - Управляющие Компании в ЖКХ. Уставы у этих компаний в лучшем случае типовые, а то и написаны как бог на душу пошлёт. Вот и подмяли УК всё под себя. Для них организация типа ТСЖ очень выгодна. Но для жителей выгоднее объединяться в потребительские общества (ПО), которые от УК никак не зависят. Текст скрыт развернуть
1
Светлана Митленко
Светлана Митленко Александр Романченко 15 июня, в 02:02 Ну вот, видите УК и Уголовный Кодекс и Управляющая Компания. Трудно по аббревиатуре сразу понять. о чем разговор. А вот ТСЖ как раз не очень выгодна УК, поскольку хлеб у них отбирает. Текст скрыт развернуть
0
Александр Романченко
Александр Романченко Светлана Митленко 15 июня, в 02:32 На ТСЖ УК и кормятся. Управляющие компании представляют собой ООО - тарифы для них сочиняют Медведев и Кудрин - от этих тарифов мы и стонем.. А при объединении жильцов в потребительские общества (ПО) они становятся лишним элементом - ПО же просто ни от кого независящие организации, имеющие право полностью самостоятельно, независимо от правительства, формировать свои фонды и распоряжаться ими. Но распространение ПО получили пока что только в Москве. Текст скрыт развернуть
0
Светлана Митленко
Светлана Митленко Александр Романченко 15 июня, в 20:51 Аааа, вон в чем дело. Тогда надо внедрять этот опыт и в регионах. Видно Москву в этом смысле сделали экспериментальным полигоном. Посмотреть: как пойдет! А пошло не так и плохо! Текст скрыт развернуть
1
Dmitriy St
Dmitriy St 2 июля, в 21:31 Я может и не правду скажу...
Но жутко напоминает это байку, в которой овцам разрешили подавать в суд на пытающегося их съесть волка. Судьёй там тоже был волк, насколько я помню.
Текст скрыт развернуть
1
Светлана Митленко
Светлана Митленко Dmitriy St 2 июля, в 22:12 Ну да... сразу вспоминается: а судьи кто? Словно в другой стране живут. Текст скрыт развернуть
1
Dmitriy St
Dmitriy St Светлана Митленко 2 июля, в 22:22 Вот вот...
Полагаю, что каждый из нас сможет привести массу возмутительных случаев...
Текст скрыт развернуть
1
Светлана Митленко
Светлана Митленко Dmitriy St 2 июля, в 23:23 К сожалению. Текст скрыт развернуть
0
Показать новые комментарии
Комментарии с 1 по 20 | всего: 22
Комментарии Facebook
Блог
А теперь - бойтесь! Похищена база личных данных украинских карателей
21 ноя, 17:01
0 0
Конгресс США: Мы не нашли свидетельств сговора команды Трампа с Россией
21 ноя, 17:01
0 0
Проект «ЗЗ». КГБ всегда побеждает
21 ноя, 15:41
0 0
У берегов США обнаружили российский корабль-призрак "Любовь Орлова"
20 ноя, 19:45
+2 11

Последние комментарии

Dmitriy St
Светлана Митленко
Dmitriy St
А их возглавлял неужель Сам? ))))
Dmitriy St У берегов США обнаружили российский корабль-призрак "Любовь Орлова"
Dmitriy St
Точно ))))
Dmitriy St У берегов США обнаружили российский корабль-призрак "Любовь Орлова"
Светлана Митленко
И то верно, для разнообразия.)))
Светлана Митленко Зимбабве: история одного переворота
Майя М.
А вот такого в диван не спрячешь)))
Майя М. У берегов США обнаружили российский корабль-призрак "Любовь Орлова"
Светлана Митленко
Майя М.
Ну не всеж про свои-то. Надо иногда и на мир посмотреть. ))
Майя М. Зимбабве: история одного переворота
Светлана Митленко
Светлана Митленко